新湖南客户端通讯员 彭文仙
湘西土家族苗族自治州古丈县辖7个镇103个村,农村人口普遍居住偏远,看病买药不便。随着经济社会发展,农村居民对在家门口看病、享受医保报销服务充满期待。
(相关资料图)
今年7月以来,古丈县医疗保障局以“送政策、解民忧、优服务”为抓手,聚焦村民看病、报销难问题,大力推动医保定点入村。截至7月底,古丈县103个村已全部纳入医保定点范围,村民在家门口就能看病报销,真正做到为群众排忧解难。
深入调研 把好工作切入点
在医保定点开通之前,为摸清村级卫生室现状,该县医保局成立工作小组,走村入户开展调研。
通过现场查看、评估,按照边纳入边整改的工作思路,古丈县医保局将基本符合医疗条件的村卫生室全部纳入医保定点范围,尽可能扩大医保定点覆盖面,惠及更多农村居民。
同时,古丈县医保局收集村卫生室运营过程中的难点问题,形成清单,与当地村民进行沟通,了解其对医保政策的知晓度和对医保定点工作的建议;同时,根据建议对后续工作做出调整,增强群众医保参与率和满意度。
部门联动 突击工作重难点
为更好完成全覆盖目标,该县医保局与卫健部门联动,及时沟通协调,形成合力,短时间内全部完成103个村卫生室医保编码申请及定点协议开通等业务。
断龙山镇米多村村民感慨:“我这个慢性病需长期用药,现在年纪大腿脚不便,出去买药极不方便。现在村卫生室就能进行医保报销,给我解决了大难题。”
注重实效 打造工作新亮点
针对村级卫生室村医们年龄偏大,电脑操作困难等问题,该县医保局和卫健部门联合举办村卫生室门诊统筹医保定点工作系列培训。县医保局工作人员对村卫生室定点医疗机构代码数据库的使用与管理进行了详细讲解,确保各村卫生室负责人可以独立操作;同时,在扩大政策宣讲、优化服务等方面也提出明确要求,让医保定点不仅“入村”还要“入心”。
据统计,今年4月以来,古丈县医保局按照“三送三解三优”行动方案,从推进DIP支付方式改革、开通普通门诊异地结算、开展医保“网上办”“掌上办”“一次办”、打造15分钟经办服务圈等不断优化政务服务环境,推动为群众办实事解难题落地落实。